Contrato de Prestação de Serviços
De Transmissão de Áudio, Video e Hospedagem

1. Contratada
Host Rio Preto Informática LTDA M.E – escrita no CNPJ: 14.422.030/0001-09
Localizada na R: Deolinda de Souza Angeloni Nº 2108 Jd Nunes
Cep:15046-815 -São José do Rio Preto-SP

2. Contratante
Cliente cadastrado em Nosso Sistema Financeiro Soft4you no ato da contratação dos nossos serviços Pelo numero do IP que Serve como Assinatura Eletrônica..

3. Objeto
I –O presente contrato tem por objeto a regulamentação do serviço de Assessoria Técnica e analise
em transmissão de hospedagem áudio e vídeo via internet oferecida pela CONTRATADA à CONTRATANTE:

II - A CONTRATANTE optou pelo seguinte plano de serviço: a) Plano: (Descrito no site), Prazo do contrato: 3 Meses contados da data da instalação) Renovando sozinho a passar da data informada caso o cliente não cancele.

Forma de pagamento: Depósito bancário via Caixa Econômica – Lotérica, (Banco ITAU ou via Pagseguro e pagamento Digital ou Boleto Avulso ITAU) Valor total do objeto: Valor descrito no Site pelo período de 6 Meses Os Valores do Site dependem do consentimento e aprovação de nossa equipe.

4. Responsabilidades da Contratada
I – É de inteira responsabilidade da contratada o fornecimento da porta de transmissão enquanto vigente este instrumento num período de até 99.4% ao mês tendo
0.6% de tolerância em casos de ajustes técnicos ou manutenções.

II – A Contratada prestará o suporte técnico 24 horas por dia sendo que exceto horário comercial o atendimento do suporte ocorrerá apenas de maneira emergencial Via telefone móvel ou e-mail de suporte (suporte@hostrp.com.br).

III – E de extremo sigilo da contratada qualquer dado de cadastro fornecido pela contratante por meio de Internet ou outro meio de comunicação no programa financeiro.

IV - No Caso de Plano com Site, o prazo de entrega deste é de 15 dias úteis. Este site é desenvolvido pela nossa equipe conforme contratado, no caso do site pronto de rádio junto nos planos com site admin grátis, prazo de entrega em até 4 horas, apos a liberação do plano e do domínio caso ainda não tenha.

V - É de responsabilidade do contratante atualizar o site admin dado para contratada, caso o cliente não possui site para sua rádio ou tv, a contratada não se responsabiliza pelas perdas do site, caso o cliente não tenha feito o backup do seu site via painel de controle do mesmo.
Que cabe o contratante fazer semanalmente para não perder os dados do seu site no ar.

VI - É de responsabilidade do contratante, mandar as musicas do auto dj via ftp, e atualizar a sua playlist via painel de controle whmsonic e pra ajudar no auxilio temos vídeos explicando como proceder, caso a contratada precise fazer esse serviço é cobrado o valor na qual combinar com atendente do momento via suporte.

VII - A contratada não se responsabiliza pela transmissão ruim caso a computador do cliente esteja em mau funcionamento como falta de memória, uso do computador para rádio ou tv e também para uso próprio, virus, spyware e até mesmo mau lentidão de Internet usada pela contratante, caso precisar formatar o contratante combina o valor à parte com a contratada para realização dos serviços, caso sua Internet banda larga, speedy, 3g, via rádio e entre outros esteja baixo em dowloads e principalmente para transmissão o Uploads a contratada não se responsabiliza para falha na transmissão do simplecast ou flash encoders.

VII – É de inteira responsabilidade da contratada, caso a configuração dos programas de transmissão der problemas como erros de licenças, como desligamento por falta de energia, Formatação, e outros que a contratada achar que é problema do próprio pc, o cliente fica totalmente seguro com a configuração da parte da contratada totalmente grátis feira pelo sistema de acesso remoto TEAM VIEWER. Caso precisar se deslocar até a casa ou empresa da pessoa a contratada cobra o serviço de visita técnica.

5. Responsabilidade do Contratante

I - Garantir que qualquer informação publicada no espaço cedido pela CONTRATADA não viole quaisquer leis federais, estaduais ou municipais.

II - Isentar a CONTRATADA de qualquer responsabilidade civil e criminal caso o conteúdo disponibilizado viole lei federal, estadual ou municipal.

III - É de total responsabilidade da CONTRATANTE a manutenção e desenvolvimento do site hospedado, isentando-se a CONTRATADA da necessidade de correção de quaisquer problemas comprovadamente não relacionados à infra-estrutura de servidores disponibilizada pela CONTRATADA.

IV - Declaro estar ciente que o numero de IP (Protocolo de Internet) registrado nesse contrato é minha assinatura eletrônica e tem validade comercial e judicial.

V - Declaro estar ciente para ficar livre de qualquer multa em caso de cancelamento, Caso fique devendo quitar os débitos para que o seu nome cadastrado não seja negativado no SCPC E SERASA, comunicar a Contratada com 10 dias corridos de antecedência por escrito via E-mail.

VI – É de inteira responsabilidade do contratante todos os arquivos postados em seu site cadastrado em seu nome, sendo assim pessoa de maior idade, caso a contratada verifique que o site está sendo usado de forma ilegal o site será suspenso sem comunicação com o contratante até que o mesmo seja regularizado.

6. Isenções e Garantias

A CONTRATADA isenta-se de responsabilidade pela interrupção dos serviços prestados nos casos abaixo:

I - Problemas de força maior que não permitam a disponibilização dos serviços contratados.

II - Problemas nos serviços de comunicação de dados utilizados pela CONTRATADA, fornecidos e mantidos pelas empresas prestadoras de serviços de telecomunicações.

III - É de total responsabilidade da CONTRATANTE a guarda de cópia dos arquivos por ela disponibilizados nos servidores da CONTRATADA.

IV - A CONTRATADA não se responsabiliza pela integridade dos arquivos da CONTRATANTE, embora seja feita uma cópia diária ou semanal, de acordo com critérios estipulados pela CONTRATADA, como forma de agilizar eventuais problemas causados por exclusão indevida de arquivos ou pastas. Em caso de exclusão, alteração ou danificação de arquivos disponibilizados pela CONTRATANTE, seja qual for o motivo, cabe exclusivamente à CONTRATANTE a reposição dos mesmos.

7 - Vencimentos

I - Fica ciente entre as partes que o não pagamento da mensalidade no prazo de 5 (cinco) dias úteis (dias Corridos) implicará na suspensão do serviço, sendo que a religação só será efetuada apos confirmação de pagamento escolhido pelo contratante.

II - O não pagamento no dia do vencimento, o sistema financeiro automaticamente ira bloquear o site ou serviço do streaming do cliente após 5 dias do vencimento, e só volta a funcionar mediante a confirmação de pagamento via boleto bancário ou deposito bancário, o cliente será informado via e-mail apos 1 dia de vencimento e no 5 dia o bloqueio total do serviço,

III - O Pagamento via deposito bancário só serão liquidados apos confirmação com um dos nossos consultores ou pelo E-mail financeiro@hostrp.com.br. Caso isso não ocorra, o pagamento continuará constando como não-efetuada.

IV-Caso ocorra depósitos falsos bem como envelopes vazios no caixa eletrônico ou tentativo de estelionato, a Contratada abrirá um Boletim de Ocorrência junto a Policia Civil do Estado de São Paulo a caráter de registrar o fato caracterizando mal-intencionamento.

8. Foro

I - As partes elegem o foro do Município São José do Rio Preto, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer divergências jurídicas que possam decorrer da execução deste contrato.