ESTÁ COM DÚVIDAS ?

Veja algumas dúvidas que surge antes de contratar o plano ou até mesmo criar a sua rádio, abaixo algumas delas pra te ajudar na hora da sua escolha.

Perguntas Frequentes

Primeiro Passo para ter uma rádio na web?

Olá Amigo cliente, veja abaixo como é fácil pra você ter sua rádio web na internet

Primeiro de tudo você precisa saber um nome ideal para sua rádio. Nome que agrada você e depois ter em mente o nome e ritmo de música que você vai tocar na sua rádio. Ai sim você começa a sua compra no sistema.

1° Passo
Você precisa definir a onde você vai colocar a sua rádio, exemplo domínio, blog

www.nomedaradio.com.br , ou até mesmo um blogspot , wix , sites grátis na internet

caso você opte em usar o domínio que nosso empresa registra , ai na hora que você clicar no plano que você vai comprar você escolhe para registrar novo domínio pra você.

2° Passo

Definir antes de tudo qual painel você deseja trabalhar de streaming, painel centova , painel whmsonic e painel voxtream , no link abaixo você verifica qual é a diferença entre os painel de streaming que nos da HRP fornece para os clientes.

https://hostrp.com.br/central/basedeconhecimento-tutorial.php?ID=5

Após você escolher o painel que você deseja trabalhar e atende a suas necessidades, chegou a hora que você comprar no sistema por esse link https://hostrp.com.br/streaminghd.php você acessa e escolhe o painel e faça a sua compra. Mais antes de verificar a sua compra LEIA COM ATENÇÃO, que muitos clientes não costuma fazer, sai comprando e depois se arrepende daquilo que comprou ou até mesmo não gostou. Por isso você tem que escolher antes e até mesmo LER o site que cada plano tem direito, site admin modelo grátis que nossa empresa passa pra você após adquirir o plano de streaming. Feito isso, fique à vontade ai é só comprar no sistema.

3° Passo

Feito a Compra, você pode efetuar o pagamento por boleto bancário, que leva até 48horas dias uteis para ser confirma e após isso mais 24horas para o seu produto ser entregue.

Se você é um cliente que precisa de rapidez, você pode optar pelo pagamento deposito bancário para sua conta de streaming ser entregue no mesmo dia até as 23hs

Ate mesmo pagamento pelo cartão de credito demora mais de 24horas pra você ter o seu produto único que é entregue no mesmo dia somente o streaming é o deposito bancário, todo site admin o prazo de entrega porque tem a propagação dos DNS é de 24horas mesmo. Podendo claro ser antes do prazo, essa é nossa agilidade de entregar rápido seu produto.

Após isso só aguardar os dados enviado no seu e-mail de cadastro na área do cliente certinho.

Muito simples e prático para você ter sua rádio no ar hoje. Não precisa pagar nada pra LEI como ECAD e outros direitos autorais porque rádio pela internet não existe LEI.

Seja bem-vindo claro a família HRP , precisando de alguma orientação é so procurar nossos canais de atendimento como facebook , whatsapp , telefones , e-mail e o ticket na área do cliente.

Obrigado a todos espero ter ajudado.

Principais perguntas dos clientes?

1° SE EU COMPRAR O STREAMING, QUANTO TEMPO DEMORA EM LIBERAR?
R: Quando você comprar o seu streaming conosco , por exemplo , pagamento via boleto bancário o banco demora 48 horas pra você receber o seu produto. Agora você que optar pagamento via paypal ou pagseguro você tem o prazo para receber até 48 horas a única forma que recebe no mesmo dia o produto isso em dias uteis .

2° O MEU STREAMING PODE SER ACCPLUS OU MP3?
R: somente temos planos em accplus HD , mais se o cliente desejar usar o mp3 , somente no painel voxtream ou whmsonic.

3° SE EU COMPRAR O STREAMING EU GANHO O DOMINIO?
R: não , o domínio é comprado e pertence ao cliente , por isso o mesmo tem o custo anual para ter na internet o internacional e Brasil.

4° NA HORA DE CADASTRAR NA PARTE DO DOMINIO COMO ESCOLHER?
R: se você já tem um domínio próprio, blog, já é cadastrado no sistema e deseja comprar alguma coisa. Sempre usar essa opção (Eu tenho o Domínio existente, eu mesmo vou atualizar DNS ( se for blog coloque assim meunomeblogspot.com.br) pra

Agora se você é novo na empresa tem que usar a primeira opção desejo que a host rio preto registre o meu domínio.

5° TEM COMO COLOCAR O SOM DA MINHA RÁDIO NO FACEBOOK FANPAGE
R: Sim claro todos os planos tem como colocar a sua rádio tocando perfeitamente no seu face book na sua fanpage da rádio ou qual deseja colocar. Pra isso é necessário usar o player do gerador nosso que fica na entrada do site no HOME.

6° QUAL É O PLAYER QUE VOU USAR NO MEU SITE . PLAYER WOMZA ?
R: Sim , todos os planos tem player para site , Somente o painel whmsonic que tem o player próprio sem RTMP e ainda temos gerador e mais de 20 modelos diferente para site veja exemplo nesse endereço www.hostrp.com.br/playermodelo

7° VALORES NO SITE É PARA ACCPLUS E MP3?
R: Os valores são para todos tocadores, o cliente que escolhe qual estilo ele deseja tocar. Mais somente garantimos o perfeito som no ACCPLUS.··.

8°Sobre o aplicativo da rádio, quando entrarem no google play, é com o nome de minha emissora que baixarão o app? Ou com o nome da Host Rio Preto?

R: NOME DA SUA RÁDIO. MAIS POREM VAI NOSSO NOME NA PÁGINA COMO DESENVOLVER ASSIM COMO VER NOS MODELOS ABAIXO
https://play.google.com/store/apps/developer?id=Host%20Rio%20Preto&hl=pt_BR

9° QUAL É O TAMANHO DO MEU ESPAÇO DA HOSPEDAGEM GRÁTIS NO PLANO?
R: O tamanho do espaço se for o grátis é de 500MB no máximo. Agora se for para usar plano particular como sites de eventos ou outros ai nesse caso o Sr tem que comprar a hospedagem que tem o planos no site.

10° QUANDO EU TENHO STREAMING NA OUTRA EMPRESA DE HOST , PRA MUDAR PARA O A HOST RIO PRETO O QUE É PRECISO FAZER?
R: Primeiro de tudo você tem 2 opção a escolher , se você deseja continuar com domínio no lugar que você registrou ex: UOLHOST , você pode continuar normal , ai nesse caso você somente precisa mudar os DNS, a sim tem como nosso suporte instalar o site admin pra você e entregar os seus produtos. Agora se você desejar transferir pra gente é melhor ainda claro porque ai podemos dar o suporte total pra você e claro sua rádio vai estar em ótimos cuidado e suporte total.

11° VOCÊ FAZEM PARCERIA COM EMPRESA ( PERMUTAS )?
R: Não, no momento a empresa não está fazendo permutas, e parcerias com empresa. Porque nossos preços já são baixos pra todos poderem comprar e pagar o produto certinho.

12° O APLICATIVO SEU É SOMENTE PARA ANDROI OU TEM PARA IPHONE?
R: sim , o aplicativo nosso é somente para android , no momento ainda estamos desenvolvendo aplicativo para tocar nos IOS ( IPHONE ).

13° COMO ASSINAR UM PLANO NO SITE , POR ONDE COMEÇAR?
R: Você primeiro de tudo precisa ter em mente já o nome do domínio ex: meunome.com.br pra começar o registro. Ou se você for usar o blog Spot. Primeiro pra você que deseja um site você clica em PRODUTOS / STREAMING HD, ai depois escolha o PAINEL , vai abrir o plano quando você clicar no painel , você vai no botão CONTRATAR , vai mandar você para o painel financeiro , ai você escolhe a primeira opção deseja que a HOST RIO PRETO , registre o meu domínio. Isso mesmo coisa você que tem o blog , ai nesse caso você escolhe a terceira opção pra você registrar. Eu mesmo vou mudar o meus DNS , que nesse caso do blog.

Diferença no painel de Streaming?

WHMSONIC

O painel whmsonic é muito bom mesmo de qualidade pra mim até hoje com experiencia mais de 13 anos de rádio com streaming , é o melhor painel do mercado em termos de qualidade para rádio web , FM e AM. Ele tem suas qualidades , ele é melhor na parte quando a rádio tem vários locutores longe , em outras cidades , o delay dele é menor do que o centova , e acima de tudo pra mim é a melhor qualidade até hoje. Por isso você que tem FM , para transmissão ao vivo direto , você que tem rádio web , que deseja ele é o melhor painel até hoje na nossa opinião. O corte do auto dj para ao vivo é perfeito a mixagem , tanto após que você desconecta ele volta funcionando rapidinho no auto dj , sem corte , e a pessoa que está ouvindo continua normal.

CENTOVACAST V3

Agora já o painel centovacast v3 , veio com montes de frescuras , mais ainda é um excelente painel claro de Streaming. A vantagem dele é a programação das playlist , sem deixar o computador ligado ele faz a sua programação agendada. Agora ele é melhor pra usar para rádio web , que deseja tocar musicas , vinhetas , comercial e programas , sem muitos locutores. O Delay dele é muito mais do que o centova chegando até 40 segundos. No corte que essa versão tem , que tentou copiar do whmsonic é o mixagem automática do auto dj , que quando entra ao vivo , perde um pouco da qualidade que o whmsonic tem. Outro Fator , que o centova tem e muito a perder do whmsonic é o lance das musicas , que você envia para o auto dj , elas não pode ter acentos , pontos , traços , números , as musicas precisa ser edita certinho , porque senão pode dar problema no seu auto dj. Agora já o whmsonic , já é perfeito nisso , da forma que você manda ele aceita e toca normal. Por isso analise bem , qual painel você deseja , pra nos todos eles é perfeito. Cada um tem os seus recursos e vantagens para trabalhar , mais hoje o mais vendido no mercado é o whmsonic. Sem dúvida nenhuma , vamos aguardar uma versão nova do centova , pra ver se possível não vem com essas frescuras , principalmente na parte das musicas.

VOXTREAM

Já no caso o painel voxtream , ele hoje é o melhor do mercado porque , ele tem a plataforma WHMSONiC , e tem mais recursos do que o centovacast , porque ele tem o melhor agendamento de playlist , tem já o player para celulares , blackberry , android , e iphone , e player para facebook já incluso no próprio painel de Streaming , junto com 2 player , sendo 1 player em flash par colocar nos sites de parceiros e outro player para colocar no site mais essa toca em celulares porque é em html5. Pra mim é um painel completo , com a qualidade do da plataforma whmsonic. sendo um painel próprio da empresa HOST RIO PRETO. instalado em um servidor de ultima geração do mercado com link de 1GBTS. Aproveitem , e escolha o painel que você amigo cliente deseja trabalhar.

UNICAST

Já o painel unicast ele é bem parecido com Voxtream, porem com novidades e programetes no próprio painel, seu codificados de áudio em HD é Shoutcast V2 e o tempo de delay é bem menor do que o voxtream, painel moderno e bem mais levo e rápido para inserir as musicas no auto dj.

Como Limpar o Cache do Navegador?

Este artigo aplica-se a:

Plataforma(s): Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
Browser(s): Internet Explorer, Firefox, Chrome
A limpeza de cache do Web browser força o browser a carregar as versões mais recentes de páginas da Web e programas acessados.

Internet Explorer

A exclusão do cache da Web do Internet Explorer (IE) varia de acordo com sua versão do IE e do Windows. As opções para remover as páginas Web são encontradas em Ferramentas (Opções da Internet ou Segurança) e Histórico de Navegação no IE.

Firefox

Clique em Ferramentas na barra de menus do Firefox
Clique em Opções
Em opções Avançadas, clique na guia Rede
Limpar Cache em Conteúdo Web Armazenado no Cache

Chrome

Clique no ícone Personalizar na barra de ferramentas do browser
Selecione Definições e, em seguida, Mostrar definições avançadas
Em Privacidade, selecione Limpar dados de navegação
Na caixa de diálogo exibida, marque as caixas de seleção dos tipos de informações que deseja remover. Use o menu na parte superior para selecionar a quantidade de dados que deseja deletar. Selecione o início do tempo para deletar tudo.

Clique em Limpar dados de navegação

O que é Streaming ?

Streaming é uma tecnologia que envia informações multimídia, através da transferência de dados, utilizando redes de computadores, especialmente a Internet, e foi criada para tornar as conexões mais rápidas.

Em inglês, a palavra stream significa córrego ou riacho, e por isso a palavra streaming remete para o fluxo, sendo que no âmbito da tecnologia, indica um fluxo de dados ou conteúdos multimídia. Muitas pessoas assistem filmes, seriados ou jogos de futebol em streaming.

O live streaming permite que o utilizador veja um programa que está sendo transmitido ao vivo. Existem também a possibilidade de transmitir um evento através do live streaming, para que pessoas que estão longe possam assistir.

Quando a ligação de uma rede é banda larga, a velocidade de transmissão da informação é muito maior, dando a sensação ao usuário de que o áudio e o vídeo são transmitidos em tempo real. Atualmente, emisoras de televisão, bem como rádios FM e AM, além de várias empresas que realizam eventos, utilizam esta tecnologia para interação digital com seus ouvintes e clientes.

O streaming possibilita que um usuário reproduza mídia, como vídeos, que são sempre protegidos por direitos autorais, de modo que não viole nenhum desses direitos, tornando-se bastante parecido com o rádio ou a televisão aberta. A tecnologia é também muito usada em jogos online, em sites que armazenam arquivos, ou em qualquer serviço onde o carregamento de arquivos é bastante rápido.

O que é Programetes ?

São Programas com locutores gravados , uns com 15 minutos , outros com 1 hora ou até 2 horas de duração, com objetivos bem definidos que pode ser veiculado no decorrer de um programa. O programete pode fazer parte ainda, da programação geral da emissora. “Dicas de Saúde”, “Estilo de Vida”, “Previsão do Tempo”, “Horóscopo” e “Agenda Cultural” são exemplos de programetes. É utilizado em web rádios, rádio FM e televisão.

Posso transmitir uma rádio sem mesa de som ?

Sim claro, instamos pra você sem mesa de som, direto do seu computador apenas usando para locutar um microfone chamado de HED-SET, assim podemos configurar o programa que automação e o transmissor ao mesmo tempo pela internet, fácil e rápido com qualidade pra quem ouvir a sua rádio imagina que você tem vários equipamento, temos experiencia em rádio mais de 19 anos, por isso sabemos regular certinho sua web rádio pra sair o som de qualidade sem usar equipamento somente computador ou notebook.

Quais cabos para ligar mesa de som ?

Depende da mesa de som que você está usando, eu aconselho você usar uma mesa profissional ou semi profissional exemplo da Beringher, apos isso os cabos que você precisa são aqueles que na ponta é RCA e na outra Ponta é Saide P2 Estéreo, nesse caso você precisar comprar 2 cabos desse um que sai do geral da mesa e entra no plug rosa do computador ou entrada de mic, outro cabo sai das caixinhas de som e entra num canal da mesa de Som, ideal é comprar mesa de som com saída de GRAVAÇÃO OUT e com ENTRADA PARA FONE DE OUVIDO, para ter um retorno perfeito, o microfone sendo do SM-58 acima qualquer um da sua escolha ou preferencia, qualquer coisa fale com suporte pelo whats e tire ainda mais suas dúvidas.

Minha rádio na web é Pirata ?

Não, rádio transmitida pela internet não é pirata, não existe lei ainda que regulamenta a rádio web na ANATEL, para ter a Outorga de Rádio. Sobre o ECAD não é necessário pagar porque rádio web é sem fins lucrativo e uma que não existe LEI pela anatel pra isso.

Caso você leva algo profissional e tenha muito propaganda a gente aconselha sim a você torna a sua rádio legalizada abrindo sim um CNPJ para transformar em Empresa, que hoje você pode abrir a M.E.I e ai sim pode enviar notas fiscais para seus anunciantes que solicitar. Nada mais do que justo quando você está ganhando pagar e andar com a Empresa aberta. porque passa de Hob para algo profissional.